鐵路機構應根據前一年度之事故及異常事件檢討結果，於每年第1季結束前，向交通部提出當年度安全管理報告；其報告內容並不包括下列那一事項？
A鐵路機構營運之安全理念及目標
B事故與異常事件之檢討及預防措施
C旅客抱怨管理系統之建立及實施方式正確答案
D為確保及提升營運安全所採取或擬採取之措施
答案與詳解
逐選項解析
A鐵路機構營運之安全理念及目標安全管理報告✕ 錯誤
依鐵路法第56-5條第2項第1款，「鐵路機構營運之安全理念及目標」為安全管理報告應包括事項，敘述正確。
B事故與異常事件之檢討及預防措施安全管理報告✕ 錯誤
依鐵路法第56-5條第2項第4款，「事故與異常事件之檢討及預防措施」為安全管理報告應包括事項，敘述正確。
C旅客抱怨管理系統之建立及實施方式✓ 正確
D為確保及提升營運安全所採取或擬採取之措施✕ 錯誤
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