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行政學11311單選題

關於人力運用措施,下列敘述何者錯誤?

A工作豐富化(job enrichment)授予員工更多決策權
B工作擴大化(job enlargement)授予員工更多自主權正確答案
C自我管理工作團隊(self-managing work teams)授予員工更多工作設計權
D工作輪調是工作擴大化常採用的措施
答案與詳解
B
正確答案
工作擴大化是水平增加任務量,工作豐富化才是垂直增加自主決策權。

為什麼答案是 B

錯誤。工作擴大化僅是「水平」增加相似難度的工作項目,讓工作內容多樣化,並未授予更多自主權;自主權是工作豐富化的特徵。

考點:工作豐富化考點:工作擴大化考點:自我管理團隊考點:工作輪調
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