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普考-社會行政社會工作概要107 年第 7 題單選題考點:制度化保密考點:倫理守則

為避免社會工作者違反保密原則,下列何種作為較適當?

A機構應該明訂保密規定,約束機構的工作人員正確答案
B專業組織對於保密指引應當簡略,以免妨礙社會工作者介入個案服務
C就算法律有認可,社會工作者還是不可以洩露個案資訊
D機構設立發言人與媒體維持良好互動,可以適時地透露案情
答案與詳解
A
正確答案
機構應制定明確保密規定並約束全體工作人員,才能系統性避免洩密。

逐選項解析

A機構應該明訂保密規定,約束機構的工作人員制度化保密✓ 正確
機構層級訂立保密規定,可統一標準、約束全體員工,是預防洩密最系統化的做法,符合社工倫理守則精神。
B專業組織對於保密指引應當簡略,以免妨礙社會工作者介入個案服務倫理守則✕ 錯誤
保密指引應該「詳盡明確」而非簡略,越具體越能引導社工在灰色地帶判斷,簡略反而增加洩密風險。
C就算法律有認可,社會工作者還是不可以洩露個案資訊✕ 易錯陷阱
D機構設立發言人與媒體維持良好互動,可以適時地透露案情✕ 錯誤

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