公務人員特種考試警察人員鐵路運輸學大意112 年第 16 題單選題
歐洲鐵路當局為維持鐵路安全管理的一致性,特別訂定RAMS的歐盟標準。請問RAMS字面上的意思為以下那四個性能指標?
A可靠度、可及性、管理層級、服務水準
B承載率、穩定度、可靠度、旅客滿意度
C可靠度、妥善率、維護度、安全性正確答案
D風險、可接受度、維護度、服務滿意度
C正確答案
RAMS 為歐盟鐵路安全標準的四項性能指標:可靠度(Reliability)、妥善率(Availability)、維護度(Maintainability)、安全性(Safety)。
逐選項解析
A可靠度、可及性、管理層級、服務水準✕ 錯誤
可及性、管理層級、服務水準均非 RAMS 指標,與歐盟鐵路標準定義不符。
B承載率、穩定度、可靠度、旅客滿意度✕ 錯誤
承載率、穩定度、旅客滿意度皆非 RAMS 所涵蓋的四項性能指標。
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