關於團體工作者在領導團體時的技巧運用，下列敘述何者正確？
A行動技巧包含解決衝突正確答案
B反應技巧包含澄清和調和
C互動技巧包含傾聽和複述
D阻止和設限是程序的技巧
答案與詳解
為什麼答案是 A
正確。在團體工作技巧分類中，「行動技巧 (Action Skills)」旨在協助成員改變行為或改善團體運作，具體包含：支持、重新架構、指導、提供建議、角色扮演、面對以及「解決衝突」。
考點：行動技巧考點：促進團體過程考點：專注技巧考點：阻止與設限
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正確。在團體工作技巧分類中，「行動技巧 (Action Skills)」旨在協助成員改變行為或改善團體運作，具體包含：支持、重新架構、指導、提供建議、角色扮演、面對以及「解決衝突」。
