對於多元福利服務輸送主體，下列敘述何者正確？
A最早提供人們各種照顧與支持的主體是志願部門
B提供最大服務能量的主體是非正式部門正確答案
C各個服務輸送主體之間的關係是競爭與互斥的
D非正式部門是以家庭為中心所散發血緣與親緣網絡，也包括一般的志願工作者
答案與詳解
為什麼答案是 B
正解。根據 Wolfenden 報告與福利多元主義理論，非正式部門（家庭、親友、鄰里）提供的照顧總量遠超過政府、市場、志願部門，是默默支撐社會的最大服務提供者。
考點：歷史起源考點：服務能量最大考點：部門關係考點：部門界線
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