華語領隊人員觀光資源概要(包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護)109 年第 46 題單選題考點:安全優先考點:合法使用
就配合觀光資源維護立場而言,旅行社進行旅遊安全管理目標,下列那種作法較無直接效益?
A對旅遊行程中的食、住、行、娛樂、購物等方面落實遊客最大滿意為主,安全相關規定僅供旅行社主管參考正確答案
B對旅遊行程中的遊覽方面落實資源合法使用及遊客安全確保等規定
C為了配合政府規範相關措施,領隊導遊應善盡告知責任
D旅遊從業人員應隨時注意旅遊地區的最新狀況,並隨時於行程中反映於遊客
A正確答案
本題選「較無直接效益」:安全管理的核心是預防風險、合法使用資源、即時告知;把安全規定當主管參考,反而違背安全管理目的。
逐選項解析
A對旅遊行程中的食、住、行、娛樂、購物等方面落實遊客最大滿意為主,安全相關規定僅供旅行社主管參考安全優先✓ 正確
錯在將「遊客最大滿意」置於安全規範之前,且把安全相關規定降格為旅行社主管的參考事項。旅遊安全管理應實際執行於食、住、行、遊、購各環節,不是只供內部參考,因此對資源維護與安全保障較無直接效益。
B對旅遊行程中的遊覽方面落實資源合法使用及遊客安全確保等規定合法使用✕ 錯誤
遊覽活動若能落實觀光資源的合法使用,例如遵守場域規定、避免破壞生態或文化資產,同時確保遊客安全,正是觀光資源維護與旅遊安全管理的直接作法,具有明確效益。
C為了配合政府規範相關措施,領隊導遊應善盡告知責任✕ 錯誤
D旅遊從業人員應隨時注意旅遊地區的最新狀況,並隨時於行程中反映於遊客✕ 錯誤
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