地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要112 年第 11 題單選題
下列那項較不屬於圖書資訊利用指導的範圍？
A培養個人具有尋找及利用圖書館資源的能力
B回答讀者人生及個人問題正確答案
C培養個人自學能力
D啟發個人閱讀興趣
B正確答案
圖書資訊利用指導旨在培養讀者利用館藏資源、自學與閱讀興趣，不包含解答私人人生問題。
為什麼答案是 B
人生及個人問題屬於心理諮商或生涯輔導範疇，不是圖書館利用指導的任務。館員可提供相關書目，但不解答私人人生問題。
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完整詳解
Pro · 無限重點 圖書資訊利用指導旨在培養讀者利用館藏資源、自學與閱讀興趣，不包含解答私人人生問題。
反向題找「最不相關」→ B 回答人生問題明顯超出圖書館業務範圍。
逐選項分析
A✕
培養使用者尋找、利用圖書館資源的能力，是圖書資訊利用指導（Library Instruction）最核心的目標，屬於資訊素養訓練。
B✓ 正確
人生及個人問題屬於心理諮商或生涯輔導範疇，不是圖書館利用指導的任務。館員可提供相關書目，但不解答私人人生問題。
C✕
圖書館是終身學習場域，培養自學能力（lifelong learning）正是利用指導的重要目標之一。
D✕
啟發閱讀興趣（閱讀推廣）是圖書館讀者服務與利用指導常見的內容，屬於正當範疇。
圖書資訊利用指導的範圍
| 面向 | 內容 | 範例 | 是否屬於 |
|---|
| 資源利用 | 教導檢索、使用館藏 | OPAC 教學、資料庫課 | ✅ |
| 自學能力 | 培養終身學習 | 研究方法、資訊素養 | ✅ |
| 閱讀推廣 | 啟發閱讀興趣 | 書展、讀書會 | ✅ |
| 個人諮商 | 人生/心理問題 | 感情、家庭困擾 | ❌ |
B 選項「回答讀者問題」乍看像參考諮詢服務，易誤以為屬於圖書館業務。陷阱在「人生及個人問題」——這屬於心理輔導，不是圖書館回答的資訊性問題。需區分「資訊問題」與「個人問題」。 
