關於聽損者會話流暢度的評估，下列敘述何者最合適？
A轉錄分析（transcription analysis）為結構化互動溝通的評估方式之一
B以聽損者輪替的平均說話量為分母，計算平均會話輪替比率（MLT ratio）值，高於 10 表示交談流暢度越高
C訪談式的評估方式較難得到定量的資訊正確答案
D客戶導向進步量表（COSI）屬於封閉式問卷評估方式
答案與詳解
逐選項解析
A轉錄分析（transcription analysis）為結構化互動溝通的評估方式之一✕ 易錯陷阱
轉錄分析是把實際會話逐字記錄後分析語料，屬於「自然/非結構化」互動的觀察方式，不是結構化互動評估。
B以聽損者輪替的平均說話量為分母，計算平均會話輪替比率（MLT ratio）值，高於 10 表示交談流暢度越高✕ 易錯陷阱
MLT ratio（平均輪替比率）是用聽損者與溝通夥伴說話量比較，且數值接近 1 才代表交談越平衡流暢，非「高於 10」越好，分母定義與判讀皆錯。
C訪談式的評估方式較難得到定量的資訊✓ 正確
D客戶導向進步量表（COSI）屬於封閉式問卷評估方式✕ 易錯陷阱
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