重點 依管轄區域與基層服務需要設地方分支機關,就是典型「依地區分部化」的概念。
看到「管轄區域」「地方分支」等關鍵字→直接鎖定地區別分部化。
逐選項分析
A✕
分部化的標準分類中並無「依選民服務」此類型,屬於干擾選項,主要出現在議員或民代的服務模式,非行政組織設計原則。
B✕ 陷阱
功能別分部化是依業務性質分工(如財政、人事、研考),與本題強調的「管轄區域」無關,容易誤選需小心。
C✕
作業程序別是依工作流程階段劃分(如生產線的前處理、加工、包裝),強調流程順序而非地理範圍,與題意不符。
D✓ 正確
題幹明示「管轄區域及基層服務需要」設地方分支機關,正是依地理位置劃分組織單位,符合「地區別分部化」的定義。
組織分部化 (Departmentalization) 五大方式
| 類型 | 劃分基準 | 優點 | 實例 |
|---|
| 功能別 | 業務性質 | 專業化、效率高 | 財政部、人事處 |
| 地區別 | 地理區域 | 因地制宜、貼近民眾 | 國稅局各分局、地方分支機關 |
| 程序別 | 作業流程 | 設備集中、流程順暢 | 工廠生產線、戶政流程櫃檯 |
| 人或物別 | 服務對象 | 針對性強 | 原民會、退輔會 |
| 產品別 | 產品種類 | 責任明確 | 事業機構產品事業部 |
本題關鍵字在「管轄區域及基層服務需要」,只要抓到「區域」就能鎖定地區別。易誤選 B 功能別者,多半被「組織法律規定的權限和職掌」誤導,但該句只是前提,非分部化標準。