警察人員考試三等考試-行政管理人員類別警察組織與事務管理105 年第 1 題單選題
警察機關的組織設計需要考慮「各層級主管人員能夠直接指揮部屬人數的限制」,此一組織設計的原則稱之為何?
A控制幅度原則正確答案
B權變情境原則
C指揮有限原則
D管理障礙原則
A正確答案
控制幅度(span of control)指主管能有效直接指揮的部屬人數上限,是組織設計經典原則。
為什麼答案是 A
控制幅度原則(span of control):主管直接指揮監督的部屬人數有其限度,人數過多則管理失靈,過少則層級膨脹。古立克、厄威克等傳統行政學者提出。
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完整詳解
Pro · 無限重點 控制幅度(span of control)指主管能有效直接指揮的部屬人數上限,是組織設計經典原則。
看到「主管能直接指揮部屬人數」=控制幅度,死記關鍵字即可。
逐選項分析
A✓ 正確
控制幅度原則(span of control):主管直接指揮監督的部屬人數有其限度,人數過多則管理失靈,過少則層級膨脹。古立克、厄威克等傳統行政學者提出。
B✕
權變情境原則是領導理論(Fiedler等)主張領導方式應依情境調整,與組織層級人數限制無關。
C✕ 陷阱
「指揮有限」是混淆用詞,正確術語為「控制幅度」或「管理幅度」,考選部常以近似詞設陷阱。
D✕
「管理障礙原則」並非組織設計學理名詞,屬干擾選項。
古典組織設計五大原則
| 原則 | 核心概念 | 關鍵字 |
|---|
| 控制幅度 | 主管直接指揮部屬人數有限 | 人數上限 |
| 層級節制 | 上下隸屬垂直分層 | 層級 |
| 指揮統一 | 一人只有一個上司 | 一個老闆 |
| 專業分工 | 依職能劃分單位 | 分工 |
| 權責相稱 | 有多少權就負多少責 | 權責對等 |
C選項「指揮有限原則」是偽造的相似詞,正確學術名詞是「控制幅度」(span of control),也稱「管理幅度」。考生若只記「限制」兩字易誤選,務必記住專有名詞。