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高考-會計成本與管理會計10725單選題

與品質成本(cost of quality)相比,非財務構面之品質指標的缺點為何?

A無法立即指出品質問題
B生產線員工較不容易瞭解
C非財務構面之品質指標較不容易量化
D無法協助在不同品質成本項目中取捨正確答案
答案與詳解
D
正確答案
非財務品質指標(如不良率、準時交貨率)雖即時易懂,但無法以金額衡量取捨,難以在預防、鑑定、內外部失敗成本間做最適配置。

為什麼答案是 D

正解!非財務指標沒有統一貨幣單位,無法比較『多花 100 萬預防成本 vs 減少 200 萬失敗成本』的取捨,這正是品質成本(金額化)的優勢所在。

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黑皮