國家安全情報人員考試五等考試-資訊組資料處理大意112 年第 13 題單選題
下列有關於企業資源規劃 ERP 系統的描述何者錯誤？
A可以幫助企業管理各種業務流程、資源和活動
B透過 ERP 系統，企業可以更有效率地管理和整合內部各項作業
CERP 系統通常包含多個模塊，每個模塊負責不同的業務流程
D企業無法根據自己的需求進行客製化修改正確答案
D正確答案
ERP 系統本來就可依企業需求客製化，D 敘述錯誤，為反向題答案。
為什麼答案是 D
錯誤！ERP 系統（如 SAP、Oracle）均提供客製化功能，企業可依產業特性與流程調整參數或擴充模組，故「無法客製化」為錯誤敘述，即本題答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 ERP 系統本來就可依企業需求客製化，D 敘述錯誤，為反向題答案。
逐選項分析
A✕
ERP (Enterprise Resource Planning) 核心功能就是整合企業各種業務流程、資源與活動，敘述正確。
B✕
ERP 最大效益即是整合內部跨部門作業（財務、採購、人資、生產），提升效率，敘述正確。
C✕
ERP 採模組化 (Module) 設計，常見有財務、人資、生產、供應鏈、銷售等模組，企業可依需求選用，敘述正確。
D✓ 正確
錯誤！ERP 系統（如 SAP、Oracle）均提供客製化功能，企業可依產業特性與流程調整參數或擴充模組，故「無法客製化」為錯誤敘述，即本題答案。
ERP 系統核心特性
| 特性 | 說明 | 範例 | 考點 |
|---|
| 整合性 | 跨部門資料整合於單一資料庫 | 財務串接採購 | ★★★ |
| 模組化 | 依功能分模組，可選購 | HR、MM、FI 模組 | ★★★ |
| 客製化 | 可依企業需求調整 | 參數設定、外掛 | ★★ |
| 即時性 | 即時更新資料 | 庫存即時反應 | ★★ |
D 選項用「無法」這種絕對化字眼，是反向題常見陷阱。實務上 ERP 不但能客製化，客製化費用甚至常超過軟體授權本身，考生看到「無法、絕對、完全不能」這類字眼要提高警覺。 
