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保險學概要10633單選題

保險公司當局對內外勤員工教育,使其了解管理當局之行銷目標是為?

A互動行銷
B外部行銷
C內部行銷正確答案
D目標行銷
答案與詳解
C
正確答案
公司對員工進行教育訓練、傳達行銷目標,屬服務行銷三角中的『內部行銷』。

為什麼答案是 C

內部行銷是公司對內部員工的教育訓練、激勵與溝通,讓員工了解管理當局的行銷目標與服務理念,方向是『公司→員工』,完全符合題意。

考點:互動行銷考點:外部行銷考點:內部行銷考點:目標行銷
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