國中教甄|公民與社會公民與社會105 年第 45 題單選題
報載:「知名的小籠包店與平價牛排館兩家店都是全天候營業,不但在客人排隊時先遞菜單,避免客人坐上桌時才點餐,且要求員工各司其職,依照公司規定的標準流程出餐,因此創造一天高達近二十次的翻桌率,為餐廳帶來可觀的利潤。」關於報載所提這兩家餐廳提高利潤的說法,下列何者較為貼切?
註:翻桌率:同一張餐桌,一天內提供給多少組客人使用的比率。
A估算機會成本,減少人事成本的支出
B延長營業時間,以大幅增加銷貨收入
C在不增加生產成本的前提下,有效增加銷貨收入正確答案
D依照比較利益原則,生產最符合市場需求的產品
C正確答案
餐廳透過優化流程提升現有產能利用率(翻桌率),在未增加固定資本投入(生產成本)下有效增加銷貨收入。
逐選項解析
A估算機會成本,減少人事成本的支出✕ 錯誤
員工各司其職屬於專業分工,目的在提升效率,並不代表減少人事成本支出;且題幹情境與機會成本的估算無直接關聯。
B延長營業時間,以大幅增加銷貨收入✕ 易錯陷阱
全天候營業僅為背景條件,真正創造高達近二十次翻桌率與可觀利潤的核心關鍵,在於先遞菜單與標準流程出餐等效率優化,而非單純依賴延長營業時間。
C在不增加生產成本的前提下,有效增加銷貨收入✓ 正確
D依照比較利益原則,生產最符合市場需求的產品✕ 錯誤
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