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專技高考-助產師助產學(二)(包括優生保健、遺傳諮詢、胚胎發育、不孕症護理、高危險妊娠護理、高危險分娩護理、高危險產後護理)106 年第 78 題單選題
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林太太診斷為不孕症,請依此回答下列3題。

經過幾次不孕症治療,林太太的婆婆決定陪同就醫,一看到醫師就說:「我媳婦真笨,連生小孩都不會。」此時在旁的助產人員應如何向婆婆解釋較適當?

A「傳宗接代是正常的,所以妳媳婦的確有不對之處。」
B「妳對妳媳婦不孕有什麼想法?」正確答案
C「妳媳婦不孕不是只有她的問題,妳兒子也會有問題。」
D「妳媳婦不孕是很正常的,不必太緊張,以後一定還有其他的辦法可受孕。」
答案與詳解
B
正確答案
面對家屬的抱怨與不滿,助產人員應運用治療性溝通技巧,以開放式問句探索其感受,避免指責或給予虛假保證。

逐選項解析

A「傳宗接代是正常的,所以妳媳婦的確有不對之處。」✕ 錯誤
附和家屬貶低病人,完全缺乏同理心,嚴重違反護理專業倫理。
B「妳對妳媳婦不孕有什麼想法?」✓ 正確
C「妳媳婦不孕不是只有她的問題,妳兒子也會有問題。」✕ 易錯陷阱
雖然醫學上不孕確實可能是男女雙方的問題,但直接反駁帶有指責與對立意味,容易激怒家屬,破壞護病關係。
D「妳媳婦不孕是很正常的,不必太緊張,以後一定還有其他的辦法可受孕。」✕ 錯誤

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