38 歲職業婦女，在鄉公所民政服務經常需要接聽電話、開會及服務民眾洽公。先天性漸進式聽力損失，3 歲時已開始使用助聽器，目前雙耳佩戴耳道式助聽器已經使用超過 5 年欲更換新助聽器，聽力檢查結果如下表： 頻率（Hz） 250 500 1,000 2,000 4,000 8,000 右耳 氣導 70 75 75 65 65 70 骨導 65 65 65 65 左耳 氣導 80 80 80 75 70 75 骨導 70 70 70 70 語音聽力檢查 SRT 右耳 70 WRS 右耳 80 76% 左耳 75 左耳 85 68% 單位：dB HL