身心障礙人員考試身障四等-一般行政類科政治學概要111 年第 22 題單選題
下列那一種民意蒐集的方式，有助於提升受訪者在敏感性問題的回答意願？
A電話訪問
B面對面訪問
C網路調查正確答案
D出口民調
C正確答案
網路調查具匿名性，受訪者在敏感議題（如性向、投票、收入）較願意誠實回答。
為什麼答案是 C
網路調查具匿名性與自主性，受訪者獨自作答、無訪員在場，能降低社會期許壓力，對敏感問題較願意誠實回答。
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完整詳解
Pro · 無限重點 網路調查具匿名性，受訪者在敏感議題（如性向、投票、收入）較願意誠實回答。
看到「敏感問題」+「回答意願」→ 找最匿名的方式 → 網路調查。
逐選項分析
A✕
電話訪問需口頭回答，受訪者知道訪員在聽，敏感問題易產生社會期許偏誤，不敢據實以答。
B✕ 陷阱
面對面訪問互動最直接，受訪者壓力最大，敏感議題（政治立場、性行為、所得）回答意願最低，反而是最差選項。
C✓ 正確
網路調查具匿名性與自主性，受訪者獨自作答、無訪員在場，能降低社會期許壓力，對敏感問題較願意誠實回答。
D✕
出口民調在投票所出口進行，屬現場面訪，環境公開、受訪者匆忙，對投票對象等敏感問題仍有隱瞞傾向。
四種民意蒐集方式比較
| 方式 | 匿名性 | 回收率 | 敏感問題作答意願 |
|---|
| 電話訪問 | 中 | 中 | 中低 |
| 面對面訪問 | 最低 | 高 | 最低 |
| 網路調查 | 最高 | 低 | 最高 |
| 出口民調 | 低 | 中 | 低 |
很多考生誤以為「面對面」資訊最完整最好，但在『敏感問題』情境下，面對面因社會期許偏誤反而最糟。關鍵字是「敏感性」與「回答意願」，要找匿名性最高的方式，不是資訊最豐富的方式。 
