國中教甄|輔導輔導活動專門科目100 年第 37 題單選題
在會談技巧中,針對當事人的問題進行更清楚細緻的了解,所使用的六W 之會談技巧是什麼?
D正確答案
答案為D具體化:透過六W探索人物、事件與情境細節,使當事人籠統的問題描述更加明確。
逐選項解析
A結構化✕ 錯誤
結構化著重說明會談的目標、時間、角色與進行方式,建立會談架構,並非運用六W深入探索問題細節。
B挑戰✕ 錯誤
挑戰著重指出當事人想法、感受或行為之間的不一致,促進覺察,與六W蒐集具體情境資料的功能不同。
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