專技高考-聽力師聽覺輔具原理與實務學114 年第 22 題單選題考點:語意理解考點:量化評估
當聽力師為使用者微調助聽器後,應避免詢問使用者「這樣有比較好嗎?」不宜詢問此問題最主要的理由為何?
A這樣的問題太籠統,使用者可能無法理解
B這個問題沒有量化指標,不能有效衡量微調設定帶來的效益
C使用者可能會因為想取悅聽力師,即使不確定改善效果,也會回答「有」正確答案
D使用者可能不喜歡直接表達自己的感受,所以不願意回答
C正確答案
封閉式誘導性問句會讓使用者為取悅聽力師而回答「有」,造成微調方向失真。
逐選項解析
A這樣的問題太籠統,使用者可能無法理解語意理解✕ 錯誤
問題雖籠統,但一般使用者仍能理解「比較好」的字面意思,不是最主要理由。
B這個問題沒有量化指標,不能有效衡量微調設定帶來的效益量化評估✕ 易錯陷阱
確實缺乏量化指標是缺點,但這是次要問題;即使換成量化問法,若誘導仍在,答案仍失真。本題問「最主要」理由,B 為干擾選項。
C使用者可能會因為想取悅聽力師,即使不確定改善效果,也會回答「有」✓ 正確
D使用者可能不喜歡直接表達自己的感受,所以不願意回答✕ 錯誤
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