為有效解決問題,決策的選擇必須兼顧多項目標的達成,決策者要在不同的價值目標之間做出取捨。當我們了解民眾最在意的犯罪問題是詐欺和竊盜時,因此而將警察組織的資源優先配置在這些問題上。此種情況,指的是下列那個步驟?
A確認問題
B確定目標正確答案
C擬定方案
D評估方案
答案與詳解
確定目標是在多元價值中排序並取捨,決定「要優先達成什麼」。題幹明示「不同價值目標之間做出取捨」、「資源優先配置」,正是目標設定的核心工作。
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