普考-社會行政社會工作概要106 年第 8 題單選題
「如果你(學校社工)來教室看我(案主)的次數減少,或者是你要將我結案,那我就要繼續翹課、繼續中輟」,請問上述的案例情境,可以說明那種負向的結案反應?
A原先案主可以自行面對及處理的問題,忽然變成新的困境
B再度出現原先已經治療或解決到一定程度的問題
C到處尋找社工的替身,以繼續被呵護並且依賴
D透過情感或言語等方式,試圖延長或維持工作關係正確答案
D正確答案
案主以『威脅翹課』試圖讓社工不要結案,屬於用情感操控延長關係的負向結案反應。
逐選項解析
A原先案主可以自行面對及處理的問題,忽然變成新的困境✕ 錯誤
指『新問題的突現』,案主原本能處理的事情結案前突然說不會了,藉此拖延。本題案主是用威脅非新困境。
B再度出現原先已經治療或解決到一定程度的問題✕ 易錯陷阱
指『舊問題復發』,原已改善的問題再度惡化。雖然翹課是舊問題,但本題重點在『威脅語氣』而非真的復發,目的仍是挽留社工。
C到處尋找社工的替身,以繼續被呵護並且依賴✕ 錯誤
D透過情感或言語等方式,試圖延長或維持工作關係✓ 正確
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