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警察人員考試三等考試-行政警察人員類別警察政策與犯罪預防11116單選題

Elmore(1978)將政策執行的組織研究分為四種模式:系統管理模式(systems management model)、官僚過程模式(bureaucratic process model)、組織發展模式(organizational development model)、衝突協調模式(conflict and bargaining model),若用上述四模式與警察機關組織文化相呼應,下列敘述何者正確?

A以官僚過程模式的思維,警察機關發展出以破案為目標及績效掛帥的組織文化是可以預期的
B以組織發展模式的思維,行政人員對例行承辦工作的熟悉,架空了來自長官的控制力量,警察組織基層承辦人與業者的掛勾可能在此情況下產生
C以系統管理模式的思維,社區警政要求警察管理幹部視基層為內在顧客,擴大參與決策,尊重基層意見
D以衝突協調模式的思維,警察組織中的刑事警察與制服警察的衝突妥協,就是屬於此模式正確答案
答案與詳解
D
正確答案
Elmore 四模式中,衝突協調模式強調組織內不同單位間的利益競爭與妥協,刑警 vs 制服警的互動正是典型範例。

為什麼答案是 D

衝突協調模式認為組織由多個利益不同的次級單位組成,透過談判妥協來運作。警察機關中刑事警察(偵查取向)與制服警察(勤務取向)長期存在權責、資源、文化上的衝突與協調,正是此模式最佳寫照。

考點:系統管理模式考點:官僚過程模式考點:組織發展模式考點:衝突協調模式
載入中…

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