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警察人員考試三等考試-行政管理人員類別警察組織與事務管理1048單選題

關於以下的研究推論「照明設備與團體產量增加之間並無直接關係,最重要的是團體受到重視,加以團體所形成的規範或壓力造成產量的增加」,所指的是下列何者?

A胡桑試驗正確答案
B期待理論
C需求理論
D雙因子理論
答案與詳解
A
正確答案
霍桑實驗(胡桑試驗)證明受重視感與團體規範才是影響產量的關鍵,而非物理環境。

為什麼答案是 A

梅堯 (Mayo) 於西方電器公司霍桑廠進行實驗,原想測照明對產量影響,卻意外發現「員工受到關注」及「非正式團體規範」才是關鍵,開啟人群關係學派。

考點:人群關係學派考點:激勵理論考點:需求層次考點:激勵保健
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黑皮