普考-圖書資訊管理圖書資訊學概要107 年第 1 題單選題
下列那一個管理的概念強調其技術與內涵應該包括自我超越、改變心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統性思考等五項修煉?
A程序學派
B官僚體制
C人道學派
D學習型組織正確答案
D正確答案
學習型組織由 Peter Senge 提出,核心是「第五項修煉」五大要素。
為什麼答案是 D
學習型組織由 Peter Senge 在《第五項修煉》(1990) 提出,五項修煉為:自我超越、改變心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考(核心)。
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完整詳解
Pro · 無限重點 學習型組織由 Peter Senge 提出,核心是「第五項修煉」五大要素。
看到「自我超越、心智模式、共同願景、團隊學習、系統思考」五件套→ 100% 學習型組織。
逐選項分析
A✕
程序學派(Process School)重視管理程序如規劃、組織、領導、控制,由 Fayol 發展,與五項修煉無關。
B✕
官僚體制由 Max Weber 提出,強調層級節制、法規命令、專業分工,是傳統科層組織,與學習創新取向相反。
C✕ 陷阱
人道學派(人群關係學派)重視員工情感、激勵與非正式組織,由 Mayo 霍桑實驗奠定,雖重視人但不等於五項修煉。
D✓ 正確
學習型組織由 Peter Senge 在《第五項修煉》(1990) 提出,五項修煉為:自我超越、改變心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考(核心)。
Senge 第五項修煉
| 修煉 | 英文 | 核心意涵 |
|---|
| 自我超越 | Personal Mastery | 持續釐清個人願景並精進 |
| 改變心智模式 | Mental Models | 破除既有思維框架 |
| 建立共同願景 | Shared Vision | 凝聚組織共同目標 |
| 團隊學習 | Team Learning | 透過對話深度溝通 |
| 系統思考 | Systems Thinking | 第五項修煉,整合前四項 |
C 選項「人道學派」易誤導,因學習型組織也重視人的成長。但人群關係學派聚焦員工激勵與士氣,學習型組織則強調「組織層次」的集體學習能力,兩者層次不同。