同仁甲過去認為工作的目的僅是養家活口，自從新主管上任後，開始可將組織目標當作個人目標。新主管賞罰分明，但真正讓人信服的，是他對同仁的真誠關心與肯定，沒有差別待遇；同時，新主管會讓部屬瞭解手上工作的意義，讓部屬看到服務對象的回饋和辛勞後的收穫，因此一起建構出來的願景不是口號，而是能帶來成長與扎實成就感的歷練。請問新主管的管理風格，最接近下列那一種領導理論？
A交易型領導
B領導者-成員交換理論
C轉換型領導正確答案
D魅力型領導
答案與詳解
C
正確答案
新主管透過真誠關懷與建構共同願景，將部屬目標與組織目標結合，屬於轉換型領導的特徵。
為什麼答案是 C
轉換型領導透過理想化影響力、鼓舞動機、智性啟發與個別化關懷，提升部屬層次，將個人目標與組織目標結合。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 新主管透過真誠關懷與建構共同願景，將部屬目標與組織目標結合，屬於轉換型領導的特徵。
秒殺技巧
看到「組織目標當作個人目標」、「真誠關心無差別待遇」、「建構願景與意義」，直接選轉換型領導。逐選項分析
A✕ 陷阱
交易型領導強調賞罰分明與權變獎賞，但題幹指出主管超越了單純的賞罰，更重視內在動機與願景，故非最接近。
B✕
領導者-成員交換理論強調區分圈內人與圈外人，題幹明確提到「沒有差別待遇」，故直接排除。
C✓ 正確
轉換型領導透過理想化影響力、鼓舞動機、智性啟發與個別化關懷，提升部屬層次，將個人目標與組織目標結合。
D✕
魅力型領導雖與轉換型有相似處，但更側重領導者個人特質與追隨者的崇拜，轉換型則強調雙向互動、賦能與共同願景建構。
轉換型領導的四大要素 (4I)
| 要素 | 英文 | 核心概念 | 題幹對應 |
|---|---|---|---|
| 理想化影響力 | Idealized Influence | 以身作則，建立信任與尊重 | 真誠關心與肯定，讓人信服 |
| 鼓舞動機 | Inspirational Motivation | 建構願景，賦予工作意義 | 讓部屬瞭解工作意義與願景 |
| 智性啟發 | Intellectual Stimulation | 鼓勵創新，挑戰現狀 | 帶來成長與扎實成就感的歷練 |
| 個別化關懷 | Individualized Consideration | 因材施教，關注個人需求 | 沒有差別待遇，真誠關心 |
陷阱提醒
題幹提到「賞罰分明」，容易誘導考生選擇「交易型領導」。但關鍵在於「但真正讓人信服的是...」，表示主管已超越交易層次，進入轉換型領導的範疇，切勿被前半句誤導。