國小教甄|本土語文本土語文115 年第 5 題單選題
學者科特(John Kotter)提出的組織變革八步驟中,第一個步驟為何?
A建立指導聯盟
B發展願景與策略
C建立迫切感正確答案
D授權員工參與
C正確答案
科特(John Kotter)的組織變革八步驟中,首要步驟為建立迫切感,以促使組織成員認知到變革的必要性。
逐選項解析
A建立指導聯盟✕ 錯誤
建立指導聯盟為第二步驟,需在建立迫切感之後,集結具影響力的核心團隊來推動變革。
B發展願景與策略✕ 錯誤
發展願景與策略為第三步驟,需在指導聯盟成立後,共同規劃變革的方向與具體作法。
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