專技高考-社會工作師社會工作直接服務111 年第 25 題單選題
有關團體目標的敘述,下列何者正確?①團體領導者應在工作前先瞭解團體契約中有關目標擬訂的部分,一經設定不應任意改變 ②團體的單元目標應跟隨成員的需求而修正 ③目標的設定適當與否,經常影響成員是否會持續留在團體 ④有時成員根本不知道如何訂定自己的目標
A正確答案
團體目標需隨成員需求彈性調整,不是一成不變;目標設定影響成員留任意願。
為什麼答案是 A
②③④皆正確。單元目標要隨成員需求修正(彈性)、目標設定適當與否影響留任率、成員常不知如何訂定自己的目標需領導者協助。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體目標需隨成員需求彈性調整,不是一成不變;目標設定影響成員留任意願。
看到「一經設定不應任意改變」這種僵化敘述直接刪,團體工作強調彈性。
逐選項分析
A✓ 正確
②③④皆正確。單元目標要隨成員需求修正(彈性)、目標設定適當與否影響留任率、成員常不知如何訂定自己的目標需領導者協助。
B✕ 陷阱
含①錯誤。團體契約中的目標並非「一經設定不應任意改變」,團體工作強調動態調整,隨團體發展階段與成員需求修正。
C✕
含①錯誤且漏掉③。③「目標設定適當與否影響成員留任」是團體工作基本常識,不可漏。
D✕
含①錯誤。①的「不應任意改變」違反團體工作動態調整原則,只要含①就不對。
團體目標的四大特性
| 面向 | 正確觀念 | 錯誤迷思 | 實務處理 |
|---|
| 彈性 | 隨成員需求調整 | 一訂定就不變 | 定期回顧修正 |
| 層次 | 團體/單元/個人目標 | 只有一種目標 | 分層擬訂 |
| 影響 | 影響成員投入與留任 | 只是形式 | 慎重討論設定 |
| 協助 | 成員常需引導訂定 | 成員自己會訂 | 領導者協助澄清 |
①故意把「契約有彈性」說成「一經設定不應任意改變」來誤導。團體契約雖具約束力,但團體目標(尤其單元目標)必須隨成員需求與團體發展彈性調整,這是團體動力學的基本原則。