專技高考-社會工作師社會工作直接服務104 年第 39 題單選題
社會工作人員原先設定的目標為:「減少家庭成員彼此批評的次數」,後來社會工作人員將此目標修正為「增加家庭成員對彼此力量與優勢的覺察,並增加正向訊息的次數」。請問此種修正的策略,屬於下列那項目標設定的技巧?
A目標設定應用正向語言敘述並強調成長正確答案
B目標設定必須清楚說明、不能簡短帶過
C目標設定必須避免有爭議的目標
D目標設定必須符合案主的現有能力
A正確答案
把「減少負向行為」改寫成「增加正向行為」,屬於目標設定的正向語言原則。
為什麼答案是 A
原目標「減少批評次數」是負向語言(減少、避免、不要),修正後「增加覺察與正向訊息」是正向語言,強調案主的成長與優勢,完全符合優勢觀點的目標設定原則。
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完整詳解
Pro · 無限重點 把「減少負向行為」改寫成「增加正向行為」,屬於目標設定的正向語言原則。
看到「減少 XX」改成「增加 OO」→ 正向語言敘述技巧,直接選 A。
逐選項分析
A✓ 正確
原目標「減少批評次數」是負向語言(減少、避免、不要),修正後「增加覺察與正向訊息」是正向語言,強調案主的成長與優勢,完全符合優勢觀點的目標設定原則。
B✕
兩個版本的目標都寫得清楚具體,修正的重點不在於「說明長度」或「清楚程度」,而是語言方向從負向轉為正向,與此選項無關。
C✕
原目標「減少批評」並非有爭議的目標(案家也會同意減少批評是好的),修正動機不是為了避免爭議,而是轉化為正向敘述,與此技巧無關。
D✕ 陷阱
此選項是目標設定原則之一(SMART 中的 Achievable),但本題修正並未提及案主能力高低,而是改變語言敘述方向,屬於常見的混淆干擾項。
目標設定六大原則(SMART + 正向)
| 原則 | 核心精神 | 範例 |
|---|
| 正向語言 | 用「增加、建立」取代「減少、避免」 | 增加正向互動 ✓ |
| 具體明確 | 可觀察、可測量 | 每週讚美家人3次 |
| 符合案主能力 | 在現有能力可及範圍 | 從小目標開始 |
| 避免爭議 | 案主與工作者共識 | 雙方都同意的方向 |
| 強調成長 | 聚焦優勢而非缺陷 | 覺察彼此力量 |
D 選項「符合案主現有能力」也是真正的目標設定原則,容易讓考生誤選。關鍵判讀在題幹:修正前後差異是「語言方向改變(減少→增加)」而非「難度調整」,抓住這個差異點就不會被騙。