專技高考-社會工作師社會工作直接服務104 年第 31 題單選題
社會工作人員在會談時，下列那種非語言行為，無法表達對案主分享內容的「專注」？
A身體上半身微微前傾，並保持適當距離
B與案主維持適當的眼神接觸
C言語上一直鼓勵與催促案主儘可能的多說一點正確答案
D身體輕靠在椅子上顯示出輕鬆自在
C正確答案
會談專注（attending）靠非語言展現，C 是「言語」催促且會造成壓力，不符合專注行為。
為什麼答案是 C
首先「言語」就不是非語言行為，且「一直鼓勵與催促」會讓案主感到壓力，違反案主自決與接納原則，無法表達專注反而是干擾。
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完整詳解
Pro · 無限重點 會談專注（attending）靠非語言展現，C 是「言語」催促且會造成壓力，不符合專注行為。
題目問「非語言」，C 選項是語言行為→直接刪除，且「催促」本身就反治療關係。
逐選項分析
A✕
上半身微微前傾是 SOLER 原則中的 L（Lean forward），傳達對案主的關注與興趣，屬典型專注非語言行為。
B✕
適當眼神接觸（Eye contact）是 SOLER 的 E，展現關心與傾聽，但須避免過度凝視造成壓迫，屬正確的專注行為。
C✓ 正確
首先「言語」就不是非語言行為，且「一直鼓勵與催促」會讓案主感到壓力，違反案主自決與接納原則，無法表達專注反而是干擾。
D✕ 陷阱
身體放鬆（Relaxed）是 SOLER 的 R，讓案主感到自在不緊繃，屬於專注行為。注意「輕靠椅背」若過度會變懶散，但題意是「輕鬆自在」仍屬正確。
Egan 的 SOLER 專注技巧
| 字母 | 英文 | 中文 | 實務表現 |
|---|
| S | Squarely | 面向案主 | 正面朝向，不側身 |
| O | Open posture | 開放姿勢 | 不交叉雙臂雙腿 |
| L | Lean forward | 身體前傾 | 微微前傾表關注 |
| E | Eye contact | 眼神接觸 | 自然適度注視 |
| R | Relaxed | 放鬆自在 | 自己放鬆才能讓案主安心 |
題目限定「非語言行為」，C 卻是語言上的催促，屬於偷換範疇。加上「催促」本身違反會談倫理（給案主壓力、剝奪自決），雙重錯誤，是最明顯的答案。 
