專技高考-社會工作師社會工作直接服務104 年第 36 題單選題

社會工作人員在與多元文化案主建立信任關係時，常會藉由「翻譯者」以降低語言或文化對於關係建立的負向干擾，下列有關「使用翻譯者」的敘述，何者錯誤？

A社會工作人員應向案主介紹翻譯者，並說明彼此保密的義務

B社會工作人員應優先選擇具有會談技巧且有能力解釋文化差異的翻譯者

C社會工作人員在與聽覺障礙案主會談時，不論是眼神與心思，應聚焦在手語翻譯者的口譯表達正確答案

D專業的翻譯者不僅需做到案主語言的解釋，也需瞭解口語以外的行為意義

答案與詳解

正確答案

與聽障案主會談時，眼神應聚焦在『案主』本人，而非手語翻譯者，這是尊重與建立關係的基本原則。

錯誤！會談主體是案主本人，眼神與心思應聚焦於『案主』，觀察其表情、肢體與情緒反應，手語翻譯者只是媒介，不是會談對象。

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