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國小教甄|資訊科技資訊科技107 年第 12 題單選題

輔導老師發現小寧缺乏同理心,常常強迫同學做事,班上許多同學都拒絕跟她同組,造成學校生活適應困難,因此欲 通知家長。在跟家長溝通時,應當採取下列何種說法?

A小寧在學校做事很主動,但是有時候難免會有點強勢正確答案
B媽媽你要好好管教小寧
C小寧是不是被你們寵壞了啊?
D我想你們家長也很無奈,因為這樣的小孩很難管教
答案與詳解
A
正確答案
親師溝通應秉持同理與尊重,先肯定優點再委婉點出問題,以降低家長防衛心。

逐選項解析

A小寧在學校做事很主動,但是有時候難免會有點強勢✓ 正確
運用先肯定後建議的溝通技巧,將負面行為轉化為中性描述(主動、強勢),能有效降低家長防衛心理,利於後續合作。
B媽媽你要好好管教小寧✕ 錯誤
語氣帶有命令與指責,容易引發家長反感與防衛,破壞親師合作關係。
C小寧是不是被你們寵壞了啊?✕ 錯誤
D我想你們家長也很無奈,因為這樣的小孩很難管教✕ 錯誤

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