專技高考-社會工作師社會政策與社會立法115 年第 10 題單選題
社會福利的服務輸送轉由福利多元供給模式時，其各部門間的互動方式，下列敘述何者錯誤？
A雖然是四個供給部門，但非正式部門仍為重要的服務來源
B區分四個供給部門不代表彼此毫無互動，而應建立夥伴關係
C為讓政府具備效率及彈性，政府應該將供給角色全數轉由自由市場供給正確答案
D非正式部門不只是單純扮演供給者，本身也可能轉變為服務的需求者
C正確答案
福利多元主義強調政府、市場、非營利、非正式四部門夥伴關係，政府不應完全退場。
為什麼答案是 C
錯誤！福利多元主義是「分權而非卸責」，政府仍應扮演規劃、監督、補助、最後守門人的角色，絕非「全數轉由市場」，否則將造成市場失靈與弱勢被排除。
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完整詳解
Pro · 無限重點 福利多元主義強調政府、市場、非營利、非正式四部門夥伴關係，政府不應完全退場。
看到「全數」「完全」「唯一」等極端字眼，幾乎都是錯誤選項。
逐選項分析
A✕
福利多元主義雖分四部門（政府、市場、非營利、非正式），但家庭、鄰里等非正式部門仍是最貼近個人的照顧來源，敘述正確。
B✕
四部門並非各自為政，而是應透過分工合作、資源整合建立夥伴關係(partnership)，這正是福利多元主義的核心精神。
C✓ 正確
錯誤！福利多元主義是「分權而非卸責」，政府仍應扮演規劃、監督、補助、最後守門人的角色，絕非「全數轉由市場」，否則將造成市場失靈與弱勢被排除。
D✕
非正式部門（如家庭照顧者）在提供照顧的同時，自身也可能因長期照顧壓力而成為需要喘息服務、支持團體的需求者，敘述正確。
福利多元主義四大供給部門
| 部門 | 代表 | 功能 | 特性 |
|---|
| 政府(法定) | 中央/地方政府 | 規劃、立法、補助、監督 | 普及、公平 |
| 市場(商業) | 營利企業 | 付費購買服務 | 效率、彈性 |
| 非營利(志願) | NPO、基金會 | 補充政府不足 | 創新、倡議 |
| 非正式 | 家庭、親友、鄰里 | 日常照顧與支持 | 親密、即時 |
C 選項用「全數轉由自由市場」偷換概念，把「福利多元」誤導成「福利民營化極端版」。福利多元主義主張「分工」而非「政府退場」，政府仍須保有規劃與監督責任，這是最常見的陷阱。 
