專技高考-社會工作師社會政策與社會立法115 年第 12 題單選題
在社會服務契約委託外包的績效評鑑現場,受委託單位認為外部評鑑委員不諳實務、評鑑時間過短。這種情形會影響下列那一種責信?
D正確答案
評鑑委員不諳實務+時間過短,直接衝擊評鑑的「專業判斷品質」,屬專業責信問題。
為什麼答案是 D
專業責信指評鑑過程是否由具專業知識者執行、能否做出專業判斷。委員不諳實務、時間過短,代表評鑑的專業性受質疑,正中專業責信核心。
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完整詳解
Pro · 無限重點 評鑑委員不諳實務+時間過短,直接衝擊評鑑的「專業判斷品質」,屬專業責信問題。
看到「不諳實務、專業度不足」→ 直覺選專業責信;談錢選經濟、談民意選政治、談法規選法律。
逐選項分析
A✕
經濟責信關注的是經費使用效率、成本效益、財務透明,題目並未涉及預算或花費問題,故非本題重點。
B✕
政治責信指對民意代表、選民、政策制定者的回應,談的是民主正當性與政治監督,與評鑑委員專業度無關。
C✕ 陷阱
法律責信著重契約義務、法規遵循、程序合法性。雖然委託外包涉及契約,但題目抱怨的是「委員不懂實務」而非違法,屬陷阱選項。
D✓ 正確
專業責信指評鑑過程是否由具專業知識者執行、能否做出專業判斷。委員不諳實務、時間過短,代表評鑑的專業性受質疑,正中專業責信核心。
社會服務四種責信對照 (Kearns/社會工作常見分類)
| 類型 | 對象 | 關注焦點 | 本題線索 |
|---|
| 經濟責信 | 出資者/納稅人 | 成本效益、經費運用 | 無(未談錢) |
| 政治責信 | 民意/民代 | 政策回應、民主監督 | 無(未談民意) |
| 法律責信 | 法規/契約 | 合法合規、程序正義 | 無(未談違法) |
| 專業責信 | 專業社群/服務對象 | 專業知識、判斷品質 | ✅ 委員不諳實務、時間過短 |
題幹出現「契約委託外包」容易讓人誤選 C 法律責信,但抱怨內容是「委員不懂實務」,真正受損的是評鑑的專業判斷,不是契約履行或合法性。看「被抱怨的內容」而非「情境背景」才是關鍵。