下列何者非屬全面品質管理(TQM)的觀點？

TQM強調授權賦能（Empowerment）讓員工自主參與品質改善，而非「加強控制」。控制導向屬於傳統管理思維，與TQM精神相悖，故為非屬TQM觀點的選項。