五等-圖書資訊管理圖書館學大意109 年第 34 題單選題
一般而言，資訊的主要功用包括下列何者？①作為統計分析的基礎 ②作為溝通的基礎 ③作為學習與學術研究的重要資源 ④作為分析事理的基本論據 ⑤作為解決問題及擬訂決策的依據
D正確答案
資訊功用包含溝通、學習研究、分析事理、解決問題決策，但「統計分析」是資料（data）的層次而非資訊主要功用。
為什麼答案是 D
②③④⑤正是資訊四大主要功用：溝通、學習研究、分析事理、決策依據，排除①「統計分析」這個資料層級的描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 資訊功用包含溝通、學習研究、分析事理、解決問題決策，但「統計分析」是資料（data）的層次而非資訊主要功用。
看到①統計分析基礎→直接刪除，因為那是「資料」的角色，不是「資訊」的主要功用。
逐選項分析
A✕ 陷阱
含①統計分析基礎，這是「資料 data」的功能，非「資訊 information」的主要功用，誤選。
B✕
含①但缺③學習研究，錯把統計當資訊功用、卻忽略學術研究這個圖書館學最核心的資訊價值。
C✕
缺②溝通基礎，且仍含①。溝通是資訊最基本功能之一，遺漏這點必錯。
D✓ 正確
②③④⑤正是資訊四大主要功用：溝通、學習研究、分析事理、決策依據，排除①「統計分析」這個資料層級的描述。
DIKW 金字塔：資料 vs 資訊 vs 知識
| 層級 | 內涵 | 功能 | 範例 |
|---|
| 資料 Data | 未處理的原始事實 | 統計分析的基礎 | 原始數字、符號 |
| 資訊 Information | 有意義的處理結果 | 溝通/學習/分析/決策 | 報表、新聞、文獻 |
| 知識 Knowledge | 系統化的資訊 | 形成判斷與經驗 | 理論、Know-how |
| 智慧 Wisdom | 應用知識的能力 | 洞察與預測 | 決策判斷力 |
①「統計分析的基礎」是「資料」的角色，命題者故意放進來混淆。DIKW 架構下，資料才是被統計分析的對象，資訊則是統計分析後的「產出」，考生若未區辨資料與資訊的層級差異就會誤選 A 或 B。 
