地方政府公務人員四等-社會行政類科社會工作概要109 年第 11 題單選題
團體進行的聚集期會產生下列何種現象？
A成員彼此信任，開始發展關係
B成員懷疑工作者，也試探其他成員，考慮自己是否安全正確答案
C團體可較自由的表達意見，以及完成任務
D團體產生失落與痛苦的感受
B正確答案
團體發展「聚集期(初始期)」成員尚陌生，充滿懷疑、試探與不安全感。
為什麼答案是 B
聚集期(初始期)成員彼此不熟，會懷疑工作者的專業、試探其他成員的底線，評估「我待在這裡安不安全」，是典型初期焦慮。
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完整詳解
Pro · 無限重點 團體發展「聚集期(初始期)」成員尚陌生，充滿懷疑、試探與不安全感。
看到「聚集/初始期」關鍵字 → 想「陌生、試探、焦慮」→ 選 B。
逐選項分析
A✕ 陷阱
信任與關係發展屬「形成期/凝聚期」之後的現象，聚集期成員剛碰面還在觀望，談不上彼此信任。
B✓ 正確
聚集期(初始期)成員彼此不熟，會懷疑工作者的專業、試探其他成員的底線，評估「我待在這裡安不安全」，是典型初期焦慮。
C✕
自由表達、完成任務屬「工作期」特徵，此時團體已具信任基礎與規範，能有效運作，與初始聚集期不符。
D✕ 陷阱
失落與痛苦屬「結束期」分離情緒，成員面對關係終止會有不捨，與剛開始的聚集期情境相反。
團體發展階段與成員狀態對照
| 階段 | 別稱 | 成員狀態 | 工作者任務 |
|---|
| 聚集期 | 初始/起始期 | 懷疑、試探、焦慮、評估安全感 | 澄清目標、建立規範 |
| 衝突期 | 權力控制期 | 爭取地位、挑戰權威 | 處理衝突、建立信任 |
| 凝聚期 | 形成期 | 彼此信任、發展關係 | 促進凝聚力 |
| 工作期 | 成熟期 | 自由表達、完成任務 | 聚焦任務達成 |
| 結束期 | 分離期 | 失落、痛苦、不捨 | 處理分離情緒 |
團體發展五階段的關鍵在於「成員關係深度」遞增:聚集期成員彼此陌生,對團體抱持懷疑、試探,還不信任領導者也不敢自我揭露;凝聚期才會出現信任與歸屬感;工作期成員已能專注任務不再糾結關係;結束期則浮現分離焦慮。判斷準則:看「成員對彼此/團體的熟悉度」——若還在觀望、防衛、不確定自己該不該留,就是聚集期;若已經開始談心裡話或全力衝刺目標,就已進入後續階段。 
