第二次專門職業及諮商的心理學基礎106 年第 36 題單選題
小民的同學將髒話當口頭禪，若小民不跟著說髒話，就會引來同學的揶揄嘲笑，小民漸漸也開始將髒話當口頭禪。下列何種效應最適合說明這樣的現象？
A資訊式社會影響（informational social influence）
B規範式社會影響（normative social influence）正確答案
C自動效應（autokinetic effect）
D集體心因性疾病（mass psychogenic illness）
B正確答案
為了避免被嘲笑而從眾，是典型的規範式社會影響（想被團體接納）。
為什麼答案是 B
規範式社會影響指為了獲得團體接納、避免被嘲笑或排擠而改變行為。小民因怕同學揶揄而跟著說髒話，完全符合此定義。
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完整詳解
Pro · 無限重點 為了避免被嘲笑而從眾，是典型的規範式社會影響（想被團體接納）。
關鍵字「怕被嘲笑、想合群」→ 規範式；「不確定正確答案、看別人怎麼做」→ 資訊式。
逐選項分析
A✕ 陷阱
資訊式社會影響是指在情境不明確時，把他人行為當作「正確資訊」來參考。小民並非不知道該不該講髒話，而是怕被排擠，非資訊式。
B✓ 正確
規範式社會影響指為了獲得團體接納、避免被嘲笑或排擠而改變行為。小民因怕同學揶揄而跟著說髒話，完全符合此定義。
C✕
自動效應是 Sherif 的實驗：在暗室中靜止光點看似會移動，受試者判斷受他人影響。屬於資訊式影響的經典例證，與本題情境無關。
D✕
集體心因性疾病指群體在無器質病因下，集體出現相似身心症狀（如集體頭暈）。與從眾說髒話無關。
最容易誤選 A 資訊式。關鍵區分在「動機」：若是因為不確定答案而參考他人 → 資訊式；若是因為怕被排擠、想被接納而跟從 → 規範式。本題「怕被嘲笑」是明顯的規範壓力。 
