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國中教甄|英語英語102 年第 38 題單選題

下列何者不是非正式組織的正功能?

A提供情緒發洩管道
B提供角色交換機會
C解決角色衝突問題正確答案
D對正式組織產生制衡作用
答案與詳解
C
正確答案
非正式組織往往會引發或加劇角色衝突,而非解決角色衝突問題,故不屬於正功能。

逐選項解析

A提供情緒發洩管道✕ 錯誤
非正式組織能讓成員抒發工作壓力與不滿,提供情緒支持,屬於滿足心理需求的正功能。
B提供角色交換機會✕ 錯誤
成員可透過非正式互動體驗不同角色,滿足社交與歸屬需求,屬於正功能。
C解決角色衝突問題✓ 正確
D對正式組織產生制衡作用✕ 錯誤

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