專技高考-社會工作師社會工作112 年第 19 題單選題
有關優勢觀點的實務原則與策略之說明，下列何者正確？①以專家的角色教育服務使用者 ②協助服務使用者與社區連結 ③傾聽服務使用者生活中的問題與缺點 ④採取正向樂觀的態度
D正確答案
優勢觀點強調去專家化、連結社區資源、聚焦優勢而非問題、保持正向樂觀。
為什麼答案是 D
②社區是資源寶庫（community as oasis），要協助案主連結社區；④正向樂觀態度是優勢觀點實務的基本信念，相信每個人都有改變的潛能。
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完整詳解
Pro · 無限重點 優勢觀點強調去專家化、連結社區資源、聚焦優勢而非問題、保持正向樂觀。
看到「專家角色」「聚焦問題缺點」直接刪除，剩下的就是優勢觀點。
逐選項分析
A✕
①錯誤：優勢觀點主張社工是「合作夥伴」而非專家，服務使用者才是自己生命的專家。②正確但被①拖累。
B✕ 陷阱
③錯誤：優勢觀點正是要翻轉傳統「問題取向」，聚焦的是優勢、資源、能力，而非問題與缺點。④雖正確但被③拖累。
C✕
①③都違反優勢觀點核心精神：一個維持專家權威、一個聚焦缺點，與優勢觀點的平權與賦能理念完全相反。
D✓ 正確
②社區是資源寶庫（community as oasis），要協助案主連結社區；④正向樂觀態度是優勢觀點實務的基本信念，相信每個人都有改變的潛能。
優勢觀點六大原則 (Saleebey)
| 原則 | 核心精神 | 實務做法 |
|---|
| 每個人都有優勢 | 相信潛能 | 發掘能力而非挖問題 |
| 創傷也是機會 | 苦難有意義 | 從經驗中看見韌力 |
| 成長潛能無上限 | 不設限 | 抱持正向樂觀態度 |
| 案主是夥伴 | 去專家化 | 合作而非指導 |
| 社區是資源 | 在地連結 | 串聯正式/非正式資源 |
| 關懷是核心 | 真誠陪伴 | 同理而非評價 |
①③是傳統醫療/問題取向的特徵，出題者故意混入優勢觀點選項中測試是否真理解。優勢觀點誕生就是為了「反轉」這兩點：把專家權力還給案主、把焦點從問題移到優勢。 
