特種考試地方政府公務人員行政學大意112 年第 19 題單選題
下列何者乃是對於組織變遷的一種反應,運用行為科學的理論與技術,以改善組織解決問題的方法與革新的程序?
C正確答案
組織發展(OD)是運用行為科學理論與技術,改善組織解決問題與革新程序的變遷反應,故選C。
逐選項解析
A組織衝突✕ 錯誤
組織衝突是指組織內部或外部因目標、價值、資源等差異而產生的對立狀態,並非運用行為科學改善革新程序的方法。
B組織文化✕ 易錯陷阱
組織文化是組織成員共享的價值觀、信念與行為規範,屬於深層結構特徵,並非針對變遷所採取的改善程序或技術。
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