特種考試地方政府公務人員行政學大意112 年第 4 題單選題考點:霍桑實驗考點:轉型領導
霍桑實驗發現組織如果需要發揮工作生產力,不能視工人如機器,應該做到下列何者?
A正確答案
霍桑實驗強調社會人假設,主張尊重工人人格與非正式組織影響力,方能提升生產力。
逐選項解析
A人格尊重霍桑實驗✓ 正確
霍桑實驗由梅堯主持,發現工人非單純經濟人,而是社會人;生產力受情緒、歸屬感與人格尊重影響,故應尊重人格而非視同機器。
B轉型領導轉型領導✕ 易錯陷阱
轉型領導屬現代領導理論(Bass, 1985),強調願景激勵與智識啟發,與霍桑實驗的人群關係取向無直接關聯。
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