特種考試地方政府公務人員行政學大意105 年第 31 題單選題
非正式組織與正式組織相互比較,下列敘述何者最正確?
A非正式組織重視層級關係,正式組織重視心理社會認同
B非正式組織是人為設計,正式組織是自然形成
C非正式組織靠行為規範及影響力控制,正式組織靠法令規章及獎懲制度控制正確答案
D非正式組織的主要目標是整體的,正式組織的主要目標是個別的
C正確答案
非正式組織依賴行為規範與影響力控制,正式組織依賴法令規章與獎懲制度控制,選項C為正確敘述。
逐選項解析
A非正式組織重視層級關係,正式組織重視心理社會認同✕ 易錯陷阱
敘述顛倒。非正式組織重視心理社會認同,正式組織才重視層級關係與指揮鏈。
B非正式組織是人為設計,正式組織是自然形成✕ 易錯陷阱
敘述顛倒。非正式組織是成員互動中自然形成,正式組織才是經人為設計與規劃建立的。
C非正式組織靠行為規範及影響力控制,正式組織靠法令規章及獎懲制度控制✓ 正確
D非正式組織的主要目標是整體的,正式組織的主要目標是個別的✕ 易錯陷阱
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