主管與部屬可能因職務有別，造成隔閡，難以坦誠溝通，此乃下列何種現象造成？
A地理上障礙
B認知上障礙
C地位上障礙正確答案
D心理上障礙
答案與詳解
逐選項解析
A地理上障礙✕ 錯誤
地理上障礙指空間距離或實體環境造成的溝通困難，與職務層級無關。
B認知上障礙✕ 錯誤
認知上障礙指雙方知識、經驗或理解能力差異導致訊息解讀不同，非題幹所述職務有別。
C地位上障礙✓ 正確
D心理上障礙✕ 易錯陷阱
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