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特種考試地方政府公務人員行政學大意112 年第 32 題單選題

各級機關可以透過管理方式、改善工作條件與實施工作設計三個面向,有效激勵員工,下列何者屬於實施工作設計方法?

A鼓勵員工進修即參加各種訓練
B實施工作擴大化正確答案
C機關以開放、多采多姿的空間布置,為員工提供愉悅舒適的工作環境
D主管因人、時、地、事之不同,採取權變領導方式,激勵部屬士氣
答案與詳解
B
正確答案
實施工作設計方法包含工作擴大化、工作豐富化等,選項B「實施工作擴大化」屬於工作設計方法,故為正確答案。

逐選項解析

A鼓勵員工進修即參加各種訓練✕ 錯誤
鼓勵員工進修及參加各種訓練屬於「管理方式」面向中的人力資源發展與培訓措施,非工作設計方法。
B實施工作擴大化✓ 正確
C機關以開放、多采多姿的空間布置,為員工提供愉悅舒適的工作環境✕ 錯誤
開放多采多姿的空間布置與愉悅舒適的工作環境屬於「改善工作條件」面向,著重於物理環境的優化,非工作設計方法。
D主管因人、時、地、事之不同,採取權變領導方式,激勵部屬士氣✕ 錯誤

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