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一般警察人員考試三等考試-犯罪防治人員類別預防組社會學與社會工作10623單選題

社會工作者針對個人、團體、家庭、社區等提供服務,扮演的角色不是單一的,而是多樣的。社會工作者面對具有衝突的多方,或是意見不一致的雙方或多方,透過討價還價與妥協,使涉入者取得共識或同意,乃是扮演下列那一種角色?

A經紀人
B倡導者
C協商正確答案
D協調者
答案與詳解
C
正確答案
社工面對衝突雙方,透過討價還價與妥協達成共識,扮演「協商者」(negotiator) 角色。

為什麼答案是 C

協商者 (negotiator) 面對衝突各方,透過討價還價、妥協讓步,促使雙方或多方達成共識或同意,正中題幹關鍵字。

考點:資源媒合考點:權益倡導考點:衝突調解考點:服務整合
載入中…

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