同理的溝通是個案會談時常用的技巧之一。有關同理的溝通之敘述，下列何者正確？
A同理的溝通主要是要抓取案主當下外顯的感受，不需要發現感覺與行為的意義
B依據黑普渥斯（Hepworth）等人的觀點，同理的回應可以分為低層次→中度→高層次三個等級
C低層次的同理回應是指回應者針對內在的訊息進行回應
D同理與同情的差異在於同理即使境遇不同，也能了解他人的感受與處境正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
同理心（Empathy）強調進入對方的參考架構去理解其感受，即使社工沒有相同經歷也能做到；同情心（Sympathy）則是對他人遭遇感到憐憫或難過，兩者本質不同。
考點：進階同理心考點：Hepworth五層次考點：同理心層次考點：同理vs同情
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