下列何者是於危機發生之後，危機溝通主要進行的工作？
A在最短的時間內，傳送必要的資訊給各利害關係人正確答案
B針對組織可能的危機狀況進行研究與資訊蒐集的工作
C制訂危機管理計畫，決定危機管理的工作分配
D蒐集並組織相關的資訊，提供給危機管理團隊進行決策
答案與詳解
為什麼答案是 A
危機爆發後，溝通的核心就是「搶時間、搶話語權」，在最短時間內把必要資訊傳達給媒體、員工、顧客等利害關係人，避免謠言四起與恐慌擴散。
考點：危機中溝通考點：危機前偵測考點：危機前規劃考點：資訊支援決策
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危機爆發後，溝通的核心就是「搶時間、搶話語權」，在最短時間內把必要資訊傳達給媒體、員工、顧客等利害關係人，避免謠言四起與恐慌擴散。
