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行政學10621單選題

下列那一種溝通系統主要是建立在組織成員的社會關係上?

A上行溝通
B下行溝通
C水平溝通
D非正式溝通正確答案
答案與詳解
D
正確答案
非正式溝通(葡萄藤)建立在組織成員的社會關係網絡上,不受組織層級節制。

為什麼答案是 D

非正式溝通(葡萄藤 grapevine)建立在成員私人情誼、社會網絡之上,不受組織結構限制,傳遞快速但易失真,為 Davis 研究之經典概念。

考點:正式垂直溝通考點:正式平行溝通考點:非正式溝通
載入中…

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黑皮