地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要109 年第 13 題單選題考點:個人化服務考點:參考服務範疇
有關讀者諮詢顧問服務之敘述,下列何者錯誤?
A強調個人化服務
B屬於圖書館參考服務的範疇
C目的在協助讀者選擇符合需求且適合閱讀的圖書
D目的在協助讀者解決有關法律、醫療之問題正確答案
D正確答案
讀者諮詢顧問(Readers' Advisory)專門協助讀者「選書」,非解決法律醫療等專業諮詢問題。
逐選項解析
A強調個人化服務個人化服務✕ 錯誤
正確。讀者諮詢顧問服務重視個別讀者的閱讀興趣、程度與需求,提供量身訂做的書單,是高度個人化的服務。
B屬於圖書館參考服務的範疇參考服務範疇✕ 錯誤
正確。讀者諮詢顧問(Readers' Advisory Service)是參考服務(Reference Service)的一環,由參考館員提供。
C目的在協助讀者選擇符合需求且適合閱讀的圖書✕ 錯誤
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